Селлеру с одним магазином
Чтобы не пропускать заказы, видеть остатки, понимать динамику дня и быстрее замечать негативные отзывы.
АльТаиР показывает, что происходит с вашим магазином WB, пока вы занимаетесь продажами. Заказы и ключевые уведомления приходят в мессенджер. Остатки, выкупы, возвраты, отзывы, акции, конкуренты и отчеты доступны по правам токена и текущей выдаче WB API.
Реальные уведомления, отчеты и меню из подключенных магазинов в Telegram и Max. Показываем рабочие экраны такими, какими их видит продавец.
АльТаиР не заменяет личный кабинет WB и бухгалтерию. Он собирает важные сигналы в понятные уведомления и помогает быстрее реагировать на события, которые влияют на выручку.
Чтобы не пропускать заказы, видеть остатки, понимать динамику дня и быстрее замечать негативные отзывы.
Чтобы подключать сотрудников по ролям, не отдавать лишний доступ и держать уведомления в одном рабочем контуре.
Чтобы смотреть статусы по всем магазинам, переключаться между ними и не смешивать данные разных проектов.
Сервис регулярно проверяет важные события WB. Базовое расписание зависит от тарифа: основные события — примерно раз в 15–180 минут, остатки — раз в 2–3 часа, отзывы — раз в 30–120 минут, когда функция доступна в тарифе и текущем режиме сервиса. При отсутствии новых событий, ночной паузе или ограничениях WB проверки могут временно выполняться реже.
FBO/FBS-события с товаром, складом, регионом, ценой, сравнением с вчера и прогрессом цели дня.
Финансовые события и штрафы из отчетов WB, с учетом задержек на стороне API Wildberries.
Остатки по складам, товары в пути, возвраты в пути, дни запаса и план поставки на 14 дней.
Мониторинг остатков Wildberries
Новые отзывы, рейтинг товаров и приоритетные уведомления по проблемным отзывам.
Позиции товаров в поиске, отслеживание запросов и мониторинг цен конкурентов.
Список текущих автоакций Wildberries и операционные сигналы по участию.
Нужен только Telegram или Max и WB API-токен. Если WB спросит тип доступа, выбирайте “Только чтение”: доступ на запись сервису не нужен.
Откройте АльТаиР в Telegram или Max и отправьте /start. Новым пользователям автоматически включается 14-дневный пробный период.
В seller.wildberries.ru откройте “Настройки → Доступ к API”, выберите “Только чтение” и отметьте нужные разделы.
Бот проверит права токена, удалит сообщение с токеном из чата и попросит выбрать УСН 6% или расчет без налога.
История за 90 дней загрузится в фоне. Новые заказы появятся после ближайшего цикла мониторинга.
Этот блок полезен и новым пользователям, и действующим подписчикам, которые хотят проверить настройки.
Для корректной работы включите разделы: Контент, Marketplace, Статистика, Аналитика, Цены и скидки, Вопросы и отзывы, Продвижение, Финансы.
Тип доступа: только чтение. Токен шифруется, а сообщение с токеном бот удаляет из чата.
В Telegram доступны удобные меню для основных действий. В Max управление пока происходит командами: основные отчеты, уведомления, тарифы и настройки доступны, но UX может отличаться от Telegram.
| Задача | Команды | Что показывают |
|---|---|---|
| Продажи и статус | /status, /status_all, /today, /yesterday | Сводка дня, сравнение с вчера, статус активного и всех магазинов. |
| Склад | /stocks, /stocks_all, /supply_plan | Остатки, товары в пути, дни запаса, план поставки. |
| Финансы | /fines, /report, /analytics | Штрафы, недельный отчет, аналитика за 7 дней. |
| Репутация и поиск | 🔍 Поиск, /reviews, /rating, /positions, /competitors | Отзывы, рейтинг, позиции товаров, карточка товара и конкуренты. |
| Подписка | /my_plan, /subscribe, /promo, /referral | Текущий тариф, оплата, промокоды, реферальная ссылка. |
| Аккаунт | /settings, /update_token, /channels, /delete_account | Настройки, новый WB-токен, каналы уведомлений, удаление данных. |
В обозначении «в месяц» используется фиксированный оплачиваемый период ровно 30 суток. Базовая цена включает один магазин. Дополнительные магазины подключаются отдельным слотом до конца текущего периода.
Новый пользователь получает 14 дней пробного доступа. Платный период — ровно 30 суток с подтверждения оплаты; автоматического продления нет.
Сервису не нужен доступ на запись в WB. Мы работаем с официальными API, шифруем токены и даем пользователю возможность полностью удалить аккаунт.
При создании WB API-токена выбирайте режим “Только чтение”. Этого достаточно для основного сценария заказов; остатки, аналитика, отзывы, акции и финансовые отчеты включаются при наличии соответствующих прав и доступности endpoint-ов WB.
WB-токены хранятся в зашифрованном виде. Сообщение с токеном удаляется из чата после отправки в бот.
Команда /delete_account удаляет аккаунт и связанные данные. Для сотрудников есть роли и одноразовые invite-ссылки.
Если нужно разобраться в отдельной теме, откройте профильную страницу: там меньше маркетинга и больше конкретики.
Пошаговое подключение магазина, создание WB-токена и первый запуск бота.
Какие права выбрать в кабинете Wildberries и почему доступ на запись не нужен.
Актуальная сетка тарифов, лимиты заказов и доплата за дополнительные магазины.
FBO/FBS-заказы, отмены, цели дня и сводки по магазину.
Остатки по складам, дни запаса, товары в пути и план поставки.
Новые отзывы, рейтинг товаров и приоритетные сигналы по проблемным оценкам.
В Telegram доступны через кнопку «🔍 Поиск», а также командами /card, /positions, /competitors, /track и /add_competitor.
Короткие ответы про подключение, тарифы, уведомления, поддержку и безопасность.
Что делает АльТаиР, для кого он подходит и как устроена работа с данными WB.
Если вопрос не закрыт этим разделом, напишите в поддержку через /support.
Нужен токен с доступом “Только чтение”. Включите права: Контент, Marketplace, Статистика, Аналитика, Цены и скидки, Вопросы и отзывы, Продвижение, Финансы.
Бот использует официальные WB API. Детальные заказы и финансовые события могут приходить с задержкой или отличаться от агрегатов ЛК WB, особенно по заказам с неподтвержденной оплатой.
История за 90 дней загружается в фоне. Базовое расписание основных событий WB — примерно раз в 15–180 минут в зависимости от тарифа. При отсутствии новых событий, ночной паузе или ограничениях WB проверки могут временно выполняться реже.
Да. Количество магазинов зависит от выбранных условий подключения. Переключение активного магазина выполняется через /switch_shop.
Тариф выбирается в боте через /subscribe. Перед оплатой показываются сумма, период доступа и email для кассового чека. Оплата проходит через ЮKassa, а чек отправляется на указанный email. При апгрейде в середине периода бот считает доплату за оставшиеся дни.
Да. Telegram и Max — рабочие каналы сервиса. Если нужно пользоваться обоими каналами, в Telegram отправьте /link_max, а в Max — /link_telegram КОД. Если WB временно ограничивает запросы, сервис показывает понятный статус и повторяет обновление позже.
В Telegram или Max отправьте /support. Бот даст ссылку на отдельного бота поддержки, где можно описать проблему одним сообщением.
14 дней пробного периода, затем оператор поможет подобрать условия под размер магазина и нужную частоту обновления данных.
Напишите в Telegram или Max: подскажем по WB API-токену, тарифу, нескольким магазинам и подключению команды.